利用規約

発効日:2019年7月31日

本ご利用規約は、本サイト(https://sleepspot.resmed.jp/) だけでなく、その他のレスメドのウェブサイトも適用されます。本ウェブサイトを使用することで、お客様は以下に従い、以下の対象になることに同意するものとします。

  • 本利用規約
  • レスメドのプライバシーに関する通知
  • 法的免責事項
  • 知的財産に関する表示

本利用規約に同意されない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないようお願いいたします

本利用条件の全部または一部に同意しない場合、本ウェブサイトの利用はお控えください。18歳未満の方は、親または法的な保護者の同意を取得する必要があります。加えて、親または法的な保護者の方は、本利用条件の規定を受諾の上、以下の責任のすべてを負うことに同意する必要があります。(i) 当該未成年者の行為に対する責任。(ii) 当該未成年者が本利用条件を承諾し、それに従うことに対する責任。親または法的な保護者の同意がない場合は、本ウェブサイトの使用を止めてください。 本ウェブサイトの使用は、法定年齢に達した成人であり、準拠法の下で契約を締結する法的能力をもつ、許可されたお客様に限定されます。レスメドは、独自の判断により、サービスを拒否し、リクエストを取り消す権利を有します。

1. 適用範囲

本利用規約において、「お客様」という用語は、本ウェブサイトを利用される方を指します。また、「当社」、「私たち」、「レスメド」という用語は、日本で設立されたレスメド株式会社、カリフォルニア州に本社を置く親会社ResMed Inc.(デラウェア州の会社法に基づいて設立された法人)、とその関連会社(カリフォルニア州、米国、その他の法管轄区で営業している、さまざまな州と国の法律に基づいて設立された組織)を総称します。

本ウェブサイトをホスティングしているサーバーはアメリカ合衆国に設置されています。お客様が提示する一切の個人的な詳細情報はレスメドがアメリカ合衆国で処理します。

レスメドは、明示、黙示を問わず、本ウェブサイトにおいて供用する情報に関する一切の表明と保証を明確に排除します。レスメドは本ウェブサイトからのリンクによってアクセスできることがある第三者のウェブサイトに関して一切の表明をしません。本規約は、当社が誰であるか、および当社が一般的な睡眠健康情報を提供する際の法的条件についての情報を提供するものです。

2. プライバシー

お客様に関して当社が取得する個人情報と、個人情報以外の情報を当社がどのように使用し、処理し、共有しているかについては、当社のプライバシーページをご確認ください。

3. 救急医療における利用に関する免責

救急対応や緊急の医療処置に本ウェブサイトを使用しないでください。救急対応が必要な場合や、緊急時には、お客様の所在地の緊急通報用電話番号をご利用ください。

4. 医療上の免責事項

本ウェブサイトを通じて入手できるコンテンツ(以下に定義)は、情報提供および教育目的のみのものであり、診断や治療における医療従事者の専門的判断に代わるものではありません。レスメドは、医療上の助言を行うものではなく、医療または診断サービスを提供するものでもありません。加えて、本ウェブサイトを通じて入手したコンテンツの使用は、医師と患者の関係を構築するものではありません。本ウェブサイトで、または本ウェブサイトを通じて入手した情報およびコンテンツへの信頼は、お客様ご自身のリスクで行ってください。当社および当社へのコンテンツ提供者は、コンテンツに含まれる一切の製品、情報、アイデアまたは指示の使用から生じるお客様もしくは他者の人身傷害(死亡を含む)、または財産への損害に対する一切の責任を負わず、これらを賠償しないものとします。

当社は、医学的処置や治療に関するいかなる事項についてもお客様にアドバイスを提供するものではなく、本コンテンツは情報ツールとしての役割のみを目的としています。医学的状態に関するご質問は、必ず医師またはその他の資格を有する医療従事者の助言を仰いでください。本サイトで見たり読んだりしたことを理由に、専門家の医療アドバイスを無視したり、アドバイスを受けるのを遅らせたりすることは決してしないでください。私たちは医療専門家ではございませんので、医療に関するいかなる問題についてお客様と話し合いや助言をすることはありません。

5. 知的財産権

所有権

すべてのコンテンツ、文章、テキスト、画像、写真、データ、情報、本ウェブサイトに表示、提示される、または本ウェブサイトに存在しているその他のマテリアル(本コンテンツ)はレスメド、その関連会社、そのライセンサーまたは指定された所有者の所有物であり、適用される知的財産法により保護されています。これには、当該コンテンツに含まれる知的財産(商標、著作権を含むがこれらに限られない)(知的財産権)が含まれます。別段の表示がない限り、本ウェブサイトで見るもの、読むものにはすべて著作権があるものとお考えください。これらを当社の書面による許可なく使用することはできません。ただし、本利用条件によって認められる場合を除きます。

許される用途と禁止事項

お客様は、非営利の情報を目的とした個人的な使用の場合に限り、本コンテンツをダウンロードし、そのコピーを印刷できます。ただし、コンテンツに一切の変更を施してはならず、本利用条件と適用される法律に従って使用することを条件とします。また、本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、当社の書面による事前の許可なく、本ウェブサイトまたはコンテンツを複製、販売、出版、配布、修正、表示、または使用することはできません。本ウェブサイトが「友達にメールする、ソーシャルメディアでシェアをする」(または類似の)アイコンを使用して特定のコンテンツまたはリンクの共有を許可している場合、お客様はその特定のコンテンツまたはリンクを、表示に従ってメールやソーシャルメディアで第三者に共有することができます。お客様は、本ウェブサイトまたはコンテンツに含まれる知的財産権を侵害したり、関連する所有権表示を削除または変更したりしないことに同意するものとします。

6. ユーザーコンテンツ
  • 当社のウェブサイトのプライバシーポリシーに規定されている場合を除き、お客様が本ウェブサイトまたはレスメドに直接または第三者のウェブサイトを介して提出もしくは送信する一切のコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」)は機密性をもたないものとみなされ、本ウェブサイトにより、レスメドの管理を離れて世界規模で未知の者に開示されることがあります。この開示には、かかる他者または組織によるブラウズ、閲覧、ダウンロード、印刷、その他の使用が含まれます。
  • お客様は、本ウェブサイトおよび本利用規約の目的のために許可されたユーザーコンテンツを除き、本ウェブサイトまたはレスメドに提出しないことに同意が必要です。本ウェブサイトにユーザーコンテンツを投稿することにより、お客様がユーザーコンテンツの権利を有すること、またはユーザーコンテンツを投稿、配布、表示、実行、送信、またはその他の方法で配布する権限を有することを保証および表明するものとします。お客様が投稿されたユーザーコンテンツが、適用される知的財産法によってどの程度まで保護されているかを判断するのは、お客様の義務です。
  • お客様は、お客様が本ウェブサイトまたはレスメドに提出したユーザーコンテンツの翻訳、複製、販売、出版、配布、修正、適応、表示、実行、宣伝、リンク、ロイヤリティフリー、永久的、取消不能、サブライセンス可能、非独占的権利およびライセンスをレスメドに許諾し、レスメドがこのライセンスを取得することに同意するものとします。
    d) レスメドは、本ウェブサイトに掲載されるいかなるユーザーコンテンツ、または第三者の製品もしくはサービスを保証するものではありません。本利用規約のいかなる条項も、お客様が提出したユーザーコンテンツを使用する義務、または本ウェブサイトに掲載をする義務をレスメドに負わせるものではありません。
7. 登録およびパスワード
  • 当社は、本ウェブサイトまたは本ウェブサイトの一部にアクセスするために、お客様にパスワードおよび登録情報の提供を求めることがありますが、求めない場合もあります。当社がパスワードと登録の詳細を要求する場合、お客様が提供する詳細は正確、最新かつ完全である必要があります。詳細が正確、最新かつ完全でないとレスメドが判断した場合、当社は、本ウェブサイトまたはそのリソースへのお客様のアクセスを拒否し、お客様のアカウントを終了または停止する権利(該当する場合)を有します。
  • お客様は、本ウェブサイトにアクセスするために与えられたパスワードの機密性を維持する責任を負い、お客様のパスワードの下で発生したすべての活動に対して全責任を負うものとします。レスメドは、お客様が知っているかどうかにかかわらず、他人がお客様のパスワードを使用した結果、お客様が被ったいかなる損失に対しても責任を負いません。お客様は、ご自身のアカウントまたはパスワードの第三者による使用により、レスメド、その関連会社、役員、取締役、従業員、コンサルタント、代理人および代表者が被ったあらゆる損失について賠償責任を負う場合があります。お客様は、ご自身のパスワードが不正に使用された場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、いかなる個人または団体にもパスワードを発行しない絶対的な権利を留保します。
8. ソフトウェアのダウンロード

本ウェブサイトからダウンロードできるようになったレスメドのソフトウェア(本ソフトウェア)は、レスメドまたはその関連会社、もしくはサプライヤーの著作物です。本ソフトウェアは、適用されるエンドユーザーライセンス契約(EULA)に従って、お客様の使用のためにのみダウンロードできるようになっており、EULAで許可されていないソフトウェアの複製または再配布は法律で明示的に禁止されており、厳しい民事および刑事罰の対象となる場合があります。違反者は、可能な最大限の範囲において起訴される対象となります。

さらに、米国商務省によってソフトウェアの輸出が禁止されている国から本ウェブサイトを訪問している場合、ソフトウェアのダウンロードは禁止されています。さらに複製または再配布するために、ソフトウェアを他のサーバーまたは場所にコピーまたは複製することは、明示的に禁止されています。

9. ウェブサイトの管理

アクセスの許可と料金

本ウェブサイトのご利用は、レスメドがその裁量で決定、指定または修正するあらゆるガイドライン、規則および方針、手順、フォーム、フォーマット、表示および操作時間に従う必要があります。本ウェブサイトへのアクセスまたは使用に必要なソフトウェア、ハードウェア、相互接続、料金、費用、コスト、税金は、すべてお客様が負担するものとします。

リンク

お客様とレスメドとの間で別段の合意がない限り、本ウェブサイトのトップページ以外のページへのリンクを付けることができません。また、本ウェブサイトへリンクを貼る場合は、直ちに電子メールでこちらのアドレス(adminjp@resmed.jp)に通知する必要があります。

また、本ウェブサイトへのリンクが不適切であるとレスメドが判断した場合、レスメドはリンクを削除したり、不適切なリンクの削除や修正についてお客様に通知することがあります。お客様はそのような通知に関連するレスメドのあらゆる要求に従うことに同意するものとします。

ウェブサイトへのアクセス

レスメドは、本ウェブサイトに24時間いつでもアクセスできるようにすることを目標としていますが、定期メンテナンスなど、何らかの理由で本ウェブサイトを利用できない場合があります。お客様は、レスメドの管理内外の状況により、本ウェブサイトへのアクセスが随時中断、停止または終了する可能性があることを理解し、了承するものとします。レスメドは、コンテンツ、利用可能時間、アクセスまたは使用に必要な機器を含むがこれに限定されない、本ウェブサイトのあらゆる側面または機能をいつでも変更または中止する権利を有するものとします。

輸出入規制

お客様は、適用される輸出入管理法、スパイ法または国家安全保障法に違反となる一切のユーザーコンテンツをレスメドに提出することはできません。お客様は違反となるコンテンツに関連する情報の転送を含む行為を行わないことに同意するものとします。

10. お客様の義務

お客様は、以下を遵守することに同意するものとします。

コンプライアンス

お客様は、本ウェブサイトの使用に関して適用されるすべての法律を遵守することに同意するものとします。

不適切なコンテンツと行為

お客様は、違法、不正確、誤解を招く、不正流用、侵害、希釈、中傷、わいせつ、攻撃的、またはその他好ましくない行動に及んではならず、このようなユーザーコンテンツやその他の素材をレスメドに提出または送信してはいけません。お客様はレスメドに被害、危害、損害、迷惑をかけないものとし、また、レスメドに悪評をもたらす行為を禁止します。

機能的互換性とシステムの乱用

お客様は、本ウェブサイトと機能的および技術的に互換性のあるユーザーコンテンツのみを提出するものとします。利用者は、本ウェブサイト、コンテンツ、またはレスメドの情報・通信システムに損害を与え、破損させ、改ざんし、またはウイルスその他の悪意のあるコンピュータ・プログラムに感染させてはならず、また試みてもいけません。

お客様は、本利用規約に規定された適正な目的でのみ、常に適切な方法で本ウェブサイトを使用し、本ウェブサイトに関して乱暴な行為、またはいかなる者による本ウェブサイトの使用または享受に悪影響を及ぼす可能性のあるその他の行為も行わないものとします。本ウェブサイトに関連して提供されるサービスまたは設備を使用して、セキュリティを侵害したり、システムリソースやアカウントを改ざんしたりすることは禁じられています。レスメドは、取引が不正であると判断した場合、またはその疑いがある場合、独自の裁量で取引を取り消しまたは拒否する権利を有します。

セキュリティ侵害を目的としたツール(パスワード推測プログラム、クラッキングツール、ネットワーク調査ツールなど)を使用または配布することは、固く禁じられています。お客様がシステムセキュリティの侵害に関与した場合、レスメッドは、他のサイトのシステム管理者および法執行機関にお客様の詳細を開示し、セキュリティ事故の解決を支援する権利を留保します。

お客様の協力と通知

お客様は、レスメドのあらゆる合理的な要請に協力することに同意し、お客様による本利用規約の実際の違反またはその疑い、あるいは本ウェブサイトの不正使用または乱用を知った場合は、速やかにレスメドに通知するものとします。

11. 保証に関する免責

本ウェブサイト、そのコンテンツ、およびそのリンクは、「現状のまま」提供され、法律で許容される最大限の範囲内で、お客様の単独の責任においてのみ使用されるものとします。レスメドは、本ウェブサイト(コンテンツ、ハードウェア、ソフトウェア、リンクを含む)に関して、明示または黙示を問わず、あらゆる種類の保証、表明、条件(特定目的への適合性、商品性、権利、非侵害、結果、正確性、完全性、アクセス性、互換性、セキュリティ、コンピュータウィルスがないことに関する黙示の保証を含む)を放棄しています。適用法令により、上記の黙示的保証の一部または全部の適用除外が認められない場合、上記の適用除外は、適用法令により認められる最大限の範囲において、お客様に適用されるものとします。

12. 責任および救済措置の制限

レスメドとの紛争(本ウェブサイトの利用を含むがこれに限定されない)に関するレスメドの全責任およびお客様の唯一の救済方法は、本ウェブサイトの利用を中止することです。レスメドとそのベンダーは、本ウェブサイトの使用に起因する、またはレスメドの使用もしくは登録に何らかの形で関連するその他の請求について、直接的、間接的、特別、付随的、結果的または懲罰的損害賠償の責任を負わないものとします。直接的、間接的、特別、偶発的、結果的または懲罰的損害賠償の除外には、利益の損失、データの損失、信用の喪失、作業停止、コンピュータの故障または誤作動、またはその他の商業的損害または損失に対する損害が含まれるが、これに限定されるものではなく、たとえレスメドがその可能性について通知を受けていたとしても、また請求の根拠となった法的または衡平法がどうであっても、除外されます。レスメドは、本ウェブサイトを通じて提供されるいかなる製品またはサービスも保証せず、お客様と製品またはサービスの第三者である製品またはサービスの提供者との間の取引の当事者となることもなく、またいかなる形であれ、その取引を監視する責任を負うこともありません。いかなる場合においても、本項の上記条項のいずれかが該当する司法管轄区において強制力を持たない場合、レスメドの最大限の責任は、レスメド独自の裁量で、(1)不正確なコンテンツまたはリンクの修正または削除、または(2)レスメドがお客様から受け取った本ウェブサイトに関する料金の返金のいずれかに限定されるものとします。

13. 免責事項

お客様は、お客様による本ウェブサイトの利用、オンラインでの行為、本利用規約の違反、または本ウェブサイトの利用に起因する他者との取引もしくは取引に関連して生じる、弁護士費用を含むあらゆる要求、請求、損害、責任、経費または被害について、レスメドおよびその関連会社、役員、取締役、従業員、請負業者を防御、補償、免責することに同意するものとします。

14. 第三者のサイトおよびその他の情報

本ウェブサイトには、お客様の便宜のために、レスメドが管理または責任を負わない第三者によって提出されたコンテンツ、リンクおよびその他の情報、ならびにレスメドが手配したその翻訳が含まれる場合があります。レスメドは、本ウェブサイト、または本ウェブサイトのリンクを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトの利用を監視、管理、制限する義務を負わないものとします。これらの他のサイトはレスメッドの管理下にはなく、お客様は、(そのサイトがレスメドと何らかの提携関係にあるかどうかにかかわらず)レスメドがそのサイトのコンテンツの正確性、著作権遵守、合法性、品位またはその他のいかなる側面についても責任を負わないことを認識するものとします。このようなリンクの掲載は、レスメドによるサイトの推奨、またはその運営者との関連を意味するものではありません。

15. 個別条件

本ウェブサイトの特定の領域に含まれるコンテンツの使用またはアクセスに関連して、本利用規約に追加されるポリシーまたは条件に同意することが必要になる場合があります。お客様は、本ウェブサイトのコンテンツまたは領域を使用する前に、そのような追加条件を注意深く読む必要があります。このような条件は、特に明示的な場合を除き、本ウェブサイトの使用に関して本利用規約を変更したり置き換えたりするものではありません。

16. 紛争解決、準拠法および裁判地

各命令は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本ウェブサイトまたは本利用規約(プライバシーポリシーを含むがこれに限定されない)に起因または関連するあらゆる紛争について、レスメドとお客様は、相互に満足のいく解決を図るために、誠実に交渉し、互いに協力する合理的努力を行うことに同意するものとします。

レスメドは、お客様と第三者との間のいかなる紛争にも関与する義務を負いません。レスメドとお客様は、本利用規約から生じる、または本利用規約に関連するすべての紛争(注文に関連するものを含む)は、お客様が個人の資格で提起し、集団訴訟または代表訴訟の原告または集団構成員としてではなく、レスメドが独自の裁量で選択する秘密拘束力のある仲裁によって解決することに同意するものとします。仲裁人の裁定は拘束力を持ち、管轄権を有する裁判所において判決として下される場合があります。お客様は、最終的な仲裁判断が出るまで、本利用規約のいずれかの条項を実施するために、レスメドが法律で認められている範囲で仮差止救済を受ける権利を有することに同意するものとします。

17. 利用規約の変更

本利用規約およびプライバシーポリシーは、その主題に関して、お客様とレスメドとの間の完全な合意を構成し、以前の合意または連絡に優先します。これらの利用規約は随時変更されることがあり、当社はいつでもこれらの利用規約を変更し、新規または追加の条件を課す権利を留保します。このような修正および追加条件は直ちに有効となり、お客様が当社に行う今後の注文に適用されます。レスメドは、本利用規約の変更後30日間、その変更に関する通知を掲示するよう努めます。

したがって、本利用規約を時折、または少なくとも30日ごとに確認することをお勧めします。レスメドが本利用規約の変更を通知した後も、お客様が引き続き本ウェブサイトを使用した場合、お客様は変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

18. 一般事項

不可抗力

当社は、本利用規約の履行が当社の合理的な支配を超える状況により遅延した場合、その遅延または不履行について責任を負わないものとします。

当社による解約

当社は、独自の判断により、お客様から注文された製品の供給を拒否し、お客様との契約を終了させ、またはお客様のアカウントを終了させる権利を留保し、お客様に対していかなる責任も負担しないものとします。

サポート

当社ウェブサイトを通じてオンラインでご注文いただいた製品に関するサポートが必要な場合は、当社オフィス(support@resmed.jp)にお問い合わせください。

譲渡

お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本利用規約に基づくお客様の権利の全部または一部を譲渡、サブライセンスまたはその他の方法で移転することはできません。本利用規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効、違法またはその他の執行不能と判断された場合でも、当該判断は、本利用規約のその他の条項の有効性または本利用規約全体に影響を及ぼさず、完全な効力を有し続けるものとします。ただし、かかる条件または規定は、かかる条件または規定に強制力を持たせるために必要な範囲で修正されたものとみなされ、お客様およびレスメドの権利および義務は、本利用規約に定める意図および合意を最大限維持しながら、それに従って解釈および執行されるものとします。

本利用規約の当事者のみが、本利用規約の執行を求めることができます。

本利用規約によるお客様の義務は、お客様による本ウェブサイト、本ウェブサイト上のコンテンツ、または本利用規約の使用が終了した後も存続します。

19. 連絡先情報

本利用規約または本ウェブサイトに関するご質問は、当社までメール(宛先:adminjp@resmed.jp)にてお送りください。