利用規約

発効日:2024年4月3日

レスメド株式会社のウェブサイト(https://sleepspot.resmed.jp/)にご訪問いただきありがとうございます。 
本ウェブサイトをご利用された時点で、お客様は、以下に掲げる規約等を順守し、そのすべてに拘束されることに同意したものとみなされます。

  1. この利用規約(以下「本利用規約」)
  2. レスメドのプライバシー通知およびCookieに関する通知
  3. 法的免責事項
  4. 知的財産に関する通知

本利用条項に同意されない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないようお願いいたします。

 

1. 適用範囲

本利用規約において、「お客様」とは、本ウェブサイトの利用者をいいます。 「弊社」および「レスメド」は、東京に本社を置く日本法人であるレスメド株式会社、その親会社であり、カリフォルニア州に本社を置くデラウェア州法人であるResMed Inc.、ならびに各州および各国の法律に基づき設立され、米国カリフォルニア州またはその他の法域で事業を運営するレスメド株式会社の関連会社の総称です。

本ウェブサイトのホストサーバーは米国にあり、お客様が弊社に提供する個人情報は、日本国内のレスメドにより処理されます。

本利用規約は、弊社に関する情報ならびにお客様が本ウェブサイトにアクセスする際の法的規約および条件を定めています。

レスメドは、本ウェブサイトで利用可能な情報に関し、明示・黙示にかかわらず一切の表明および保証の存在を明示的に否定します。 レスメドは、リンクを通じて本ウェブサイトからアクセスできる第三者ウェブサイトについても一切の表明を行ないません。

2. プライバシー

個人情報であるかどうかを問わず、弊社がお客様について取得する情報の使用、処理および共有方法に関しては、弊社のプライバシー通知を参照してください。

3. 救急医療における利用に関する免責

本ウェブサイトは、救急医療サービスの目的で使用しないでください。 緊急時は、お住まいの地域の救急機関に電話でご連絡ください。

4. 医療上の免責事項

本ウェブサイトに掲載され、または本ウェブサイトから利用できるコンテンツには、テキスト、画像、データ、情報、その他の素材が含まれます。 本ウェブサイトを通じて提供する本コンテンツ(定義は以下参照)は、情報提供と啓発のみを目的としており、個々の患者さんの診断および治療に際して医療従事者が下す専門的な判断に代わるものではありません。 レスメドでは、医療上の助言や、医療・診断サービスを提供いたしません。 また、お客様が本ウェブサイトから本コンテンツを入手し、これを利用した場合でも、レスメドとお客様の間に医師と患者の関係が発生することはありません。 本ウェブサイトにおいてまたは本ウェブサイトを通じてお客様が入手した情報や本コンテンツのご利用は、お客様の自己責任で行なってください。 本コンテンツに含まれる製品、情報、見解、手順の利用に起因してお客様、第三者または財産に損害または被害(死亡を含む)が生じた場合であっても、弊社および弊社に対する本コンテンツの提供主体のいずれも、お客様に対して一切責任を負いません。

弊社は、治療に関する問題についてお客様に助言を行なうものではありません。本コンテンツは、資料および情報ツールとしての利用のみを想定しています。 病状に関するご質問は必ず、医師をはじめとする有資格の医療従事者にご相談ください。 本ウェブサイトでご覧になり、またはお読みになった何らかの内容を理由に、医師の助言を無視したり、医師への相談を遅らせたりすることは絶対におやめください。 弊社は医療機関ではなく、治療に関する問題についての相談対応や助言の提供はいたしかねます。

5. 知的財産権

権利の帰属

本ウェブサイトに掲載され、または本ウェブサイトから利用できるコンテンツ、テキスト、画像、データ、情報、その他の素材(「本コンテンツ」)の一切は、当該コンテンツの知的財産権(商標および著作権を含みますが、これらに限りません。以下「知的財産権」)も含め、レスメド、その関連会社、ライセンサーまたは指定された所有者に帰属し、適用される知的財産法によって保護されています。 本ウェブサイトでご覧になり、あるいはお読みになる内容はいずれも、特別な記載がない限りすべて著作権で保護されており、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、弊社の書面による許可なく使用することは認められないものとお考えください。

利用に関する許容事項および禁止事項

本コンテンツは、お客様が本利用規約および適用法を順守し、変更や修正を一切加えず、かつ、非営利の私的目的で情報として使用することを条件に、ダウンロードおよび印刷することができます。 本利用規約に別段の明示的許可がない場合を除き、弊社の書面による許可なく本ウェブサイトまたは本コンテンツを複製、販売、公開、頒布、変更、展示または使用することは認められません。 本ウェブサイトにおいて「友人にメール」(またはこれに類する)アイコンが設置されており、これを使用して特定の本コンテンツまたはリンクを電子メールにより送信することが可能になっている場合、お客様は、記載された方法に従って、当該コンテンツまたはリンクを他者にメールで送信することができます。 お客様は、本ウェブサイトまたは本コンテンツに含まれる知的財産権を侵害せず、また、それに関連する所有権表示を削除したり、変更したりしないことに同意するものとします。

6. ユーザーコンテンツ
  1. 本ウェブサイトのプライバシーポリシーに定める場合を除き、お客様が本ウェブサイトまたはレスメドに直接または第三者ウェブサイトを通じて送信した本コンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)は、いずれも秘密情報ではないものとみなされ、本ウェブサイトを通じて世界各地のレスメドの管理下にない不特定多数の他者に開示され、閲覧、ダウンロード、印刷、その他の目的で使用される可能性があります。
  2. お客様は、本ウェブサイトおよび本利用規約において完全に許可されたものを除き、本ウェブサイトおよびレスメドにユーザーコンテンツを送信しないことに同意するものとします。また、お客様は、本ウェブサイトにユーザーコンテンツを投稿した時点で、お客様が当該ユーザーコンテンツの権利者であること、または当該ユーザーコンテンツを投稿、頒布、展示、実演、送信、その他の方法で配布する権限を有していることを保証し、表明したものとみなされます。 お客様が送信するユーザーコンテンツが、適用される知的財産法の下でどの程度保護されるかを判断する義務は、お客様の負担とします。
  3. お客様は、お客様が本ウェブサイトまたはレスメドに送信したユーザーコンテンツにつき、レスメドが翻訳、複製、販売、公開、頒布、変更、翻案、展示、実演、宣伝、リンク設定、または使用を行なうための全世界的、ロイヤリティ無償、永続的、取消不能、かつサブライセンス可能な非独占的権利およびライセンスを取得すること、ならびにお客様がレスメドにこれを付与することに同意するものとします。
  4. レスメドは、本ウェブサイトに表示されるユーザーコンテンツ、第三者の製品またはサービスを推奨するものではありません。 本利用規約のいずれの規定も、お客様が送信し、または本ウェブサイトへの掲載を許可したユーザーコンテンツの使用をレスメドに義務付けるものではありません。
7. ソフトウェアのダウンロード
本ウェブサイトからダウンロード可能なレスメドのソフトウェア(以下「ソフトウェア」)は、レスメド、その関連会社、またはサプライヤーの著作権で保護された著作物です。 ソフトウェアは、そのソフトウェアに適用されるエンドユーザー使用許諾契約書(以下「EULA」という)に従った使用を目的とした場合のみ、ダウンロード可能です。EULAで許可された内容以外でのソフトウェアの複製や再配布は法律で明示的に禁止されており、民事上および刑事上、厳しい処罰の対象となります。 違反者は最大限可能な範囲で起訴されます。
さらに、米国商務省によりソフトウェアの輸出が禁止されている国でお客様が本ウェブサイトを閲覧している場合、ソフトウェアのダウンロードは禁止されています。 さらなる複製や再配布を行うためにソフトウェアを他のサーバーや他の場所に複写または複製するのは、明示的に禁止されています。

8. ウェブサイトの管理

アクセスの許可と料金

お客様は、本ウェブサイトの利用に際し、レスメドが単独の裁量により決定、指定、または変更する手順、フォーム、形式、表示および運営時間の一切を順守しなければなりません。 本ウェブサイトへのアクセスと利用に必要なソフトウェア、ハードウェアおよび相互接続の準備、ならびに諸費用および税金の支払いは、お客様の負担とします。

本ウェブサイトは、現時点では無料で利用できます(本ウェブサイト内でサブスクリプションなどの形式で提供されるサービスを除きます。これらのサービスは、別途契約の対象となります)。ただし、弊社は、いかなる責任も負うことなく、いつでも本ウェブサイト(または本ウェブサイトの一部)の利用に関連して料金を設定し、またはこれを変更する権利を留保します。
お客様とレスメドの間に別段の合意がない限り、あるいはレスメドが別途定めた場合を除き、この料金は、請求書の日付から30日以内に支払うものとします。 レスメドは、料金の設定または本ウェブサイトの変更を行なう場合には、本ウェブサイトで一般に告知するよう努めます。

リンクの設定

お客様とレスメドの間に別段の合意がない限り、本ウェブサイトへのリンクは、トップページ(https://www.resmed.jp/)への直接リンクを除き、どのページにも設定してはならず、また、フレーム表示を使用しないものとします。 また、本ウェブサイトへのリンクを設定した後は、直ちにメール(宛先:privacy@resmed.com)でレスメドに通知しなければなりません。
レスメドは、本ウェブサイトに対するリンクの設定方法が不適切であると判断した場合、当該リンクを削除するか、お客様に対して当該リンクの削除または変更に関する通知を送信することができるものとします。お客様は、この通知に関連するレスメドの要求のすべてに従うことに同意するものとします。

本ウェブサイトへのアクセス

レスメドは、本ウェブサイトへのアクセスが常時可能となるよう努めていますが、本ウェブサイトは、定期メンテナンスなどの理由により利用できなくなる可能性があります。 お客様は、レスメドの支配が及ぶ状況とそうでない状況のいずれが原因であるかを問わず、本ウェブサイトへのアクセスが中断、一時停止、または終了する可能性があることを了承するものとします。 レスメドは、本ウェブサイトのいかなる面または機能(本コンテンツ、利用可能時間、アクセスや利用に必要な機器を含みますが、これらに限りません)についても、随時変更または中止する権利を有するものとします。

輸出入規制

お客様は、本ウェブサイトにユーザーコンテンツを送信し、または本コンテンツに関する情報の転送を伴う行為をするにあたり、輸入/輸出管理、諜報活動、国家安全保障に関する適用法に違反しないことに同意するものとします。

9. お客様の義務

お客様は、以下の各項を順守することに同意するものとします。

  1. 本ウェブサイトの利用に関連して適用される法律は、すべて順守するものとします。
  2. ユーザーコンテンツやその他の素材が違法、不正確、誤解を招く恐れがある、不正利用されている、権利侵害がある、希釈化を生じさせる、中傷的である、卑猥である、攻撃的である、またはその他の理由により好ましくないと考えられる場合、本ウェブサイトに送信せず、また、これらに該当する行為を行なわないものとします。 お客様は、レスメドに対して損害や迷惑を引き起こしたり、レスメドの評判を悪化させたりしてはなりません。
  3. ユーザーコンテンツは、機能的および技術的に本ウェブサイトと互換性のあるもののみを送信するものとします。 ウィルスその他の悪意のあるコンピュータープログラムを使用して、本ウェブサイト、本コンテンツ、またはレスメドの情報システムや通信システムの損傷、破損、改ざん、感染を試みず、またこれらを行なわないものとします。 
  4. 本ウェブサイトは本利用規約で許可された目的にのみ利用するものとし、本ウェブサイトに関して不正行為を行なったり、他者による本ウェブサイトの利用または享受に悪影響を及ぼす恐れのある行為を行なったりしてはなりません。 セキュリティ侵害またはシステム資源およびアカウントの改ざんを目的として、本ウェブサイトに関連して提供されるサービスや機能を使用することは禁止します。
  5. セキュリティ侵害を目的とするツール(パスワード推測プログラム、クラッキングツール、ネットワーク調査ツールなど)の使用または配布は、固く禁止されています。 お客様がシステムセキュリティに違反する行為に関与した場合、レスメドは、セキュリティ上の問題解決を支援するため、他のサイトのシステム管理者や警察当局にお客様の情報を開示する権利を留保します。
  6. お客様は、レスメドからの合理的な要求のすべてに協力するものとし、お客様が本利用規約に実際に違反している、もしくは違反した疑いがあることを知った場合、または本ウェブサイトが不正使用もしくは悪用されたことを知った場合には、レスメドに速やかに通知するものとします。
10. 保証に関する免責

本ウェブサイト、本コンテンツおよびそのリンクは「現状有姿」で提供するものであり、その利用に伴うリスクは、法律で認められる最大限の範囲で、お客様が単独で負担するものとします。 レスメドは、明示、黙示を問わず本ウェブサイト(その本コンテンツ、ハードウェア、ソフトウェアおよびリンクを含む)に関するあらゆる種類の保証、表明および条件をすべて否認します。これには、特定目的への適合性、商品性、権原、権利侵害の不存在、結果、正確性、完全性、アクセス可能性、互換性、セキュリティおよびコンピューターウィルスの不存在に関する黙示保証が含まれます。 適用法の下で前記の黙示保証の一部または全部の除外をお客様に適用することが認められない場合、前記の除外は、適用法で認められる最大限の範囲で、お客様に適用されるものとします。

11. 責任の制限と救済措置

レスメドとの紛争(お客様による本ウェブサイトの利用を含みますが、これに限りません)に関するレスメドの全責任およびお客様の排他的救済措置は、お客様による本ウェブサイトの利用を中止することに限られます。 

レスメドおよびそのベンダーは、お客様による本ウェブサイトの利用に起因して生じた直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害および懲罰的損害賠償のほか、お客様による使用またはレスメドへの登録に何らかの形で関連する請求について一切責任を負わないものとします。 ここに挙げた免責の対象となる直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害および懲罰的損害賠償には、利益の逸失、データの消失、信用の喪失、ストライキ、コンピューターの故障または不具合による損害その他の商業上の損害や損失が含まれますが、これらに限られるものではありません。また、レスメドが当該損害の可能性について通知されていたかどうかや、請求の根拠となるコモンローまたはエクイティ上の法理が何であるかは問いません。 一部の州および法域では、結果的損害または付随的損害に関する免責や責任の制限が認められていません。そのような州および法域では、レスメドとそのベンダーの責任は、法律で認められる範囲で制限されるものとします。 レスメドは、本ウェブサイトを通じて提供される製品やサービスを推奨または保証するものではありません。レスメドは、製品やサービスを提供する第三者とお客様との間の取引の当事者とはならず、これを監視する一切の責任を負いません。 いかなる場合でも、該当する法域において本条の規定のいずれかが強制不能であるときは、レスメドの責任は最大でも、レスメドの単独の裁量により、(1)不正確な本コンテンツもしくはリンクを訂正または削除するか、(2)本ウェブサイトに関してレスメドがお客様から受領した料金を返金するかのいずれかとします。

12. 補償

お客様は、お客様の本ウェブサイトの利用、オンラインでの行動、本利用規約に対する違反、および本ウェブサイトの利用から生じた他者との取引に関連して生じた要求、請求、損害、責任、費用および損失(弁護士費用を含む)の一切について、レスメド、その関連会社、役員、取締役、従業員および請負業者を防御、補償し、免責することに同意するものとします。

13. 第三者のサイトとその他の情報

本ウェブサイトには、レスメドの管理下にない第三者またはレスメドが責任を負わない第三者が送信した本コンテンツ、リンク、その他の情報のほか、レスメドが手配したその翻訳が含まれていることがありますが、そのいずれも、お客様の便宜のために提供しているものにすぎません。 レスメドは、本ウェブサイトの利用や、本ウェブサイト上のリンクからアクセス可能な第三者ウェブサイトを監視、管理、制限する義務を一切負いません。 当該第三者ウェブサイトは、レスメドが管理するものではありません。お客様は、(当該サイトがレスメドと何らかの形で関係しているかどうかにかかわらず)レスメドが当該サイトの本コンテンツの正確性、著作権法の順守状況、適法性、適切性、その他の面について責任を負わないことを了承するものとします。 本ウェブサイトにリンクを掲載していることは、レスメドがリンク先サイトを推奨していることや、レスメドと当該サイトの運営者との間に何らかの関係があることを意味するものではありません。

14. 他の利用規約

本ウェブサイトの特定の領域に含まれる本コンテンツにアクセスし、または利用する場合において、本利用規約以外の方針や規約等にも同意が必要になることがあります。 本ウェブサイトで当該本コンテンツまたは領域を利用する際には、事前にその追加条項をよくお読みください。 別段の明示がない限り、当該条項によって本利用規約の本ウェブサイトの利用に関する規定が変更されたり、置き換えられたりすることはありません。

15. 紛争解決、準拠法と裁判地

お客様とレスメドは、本ウェブサイトまたは本利用規約(プライバシーポリシーを含みますが、これに限りません)に起因または関連して紛争が生じた場合には、誠実に協議するとともに、双方が満足する解決を目指して相互に協力するべく合理的に努力することに合意するものとします。 
各注文は、日本(東京)の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。 いずれの当事者も、日本(東京)の裁判所およびその控訴裁判所の専属的管轄権に取消不能の形で無条件に従うものとし、どのような理由によるかにかかわらず、これらの裁判所に提起された手続きに対して異議を申し立てる権利を放棄します。

レスメドは、お客様と他者との間の紛争に関与する義務を一切負いません。 お客様とレスメドは、本利用規約に基づき生じるすべての紛争が、お客様により、集団訴訟または代表訴訟を意図する手続きの原告構成員としてではなく、個人としての立場で提起されること、また、レスメドが単独の裁量により選択した場合には、拘束力を有する秘密の仲裁により解決されることに合意するものとします。 仲裁人が下す仲裁判断は拘束力を有し、管轄裁判所に判決として登録することができます。 お客様は、最終的な仲裁判断が下されるまでの間、法律で認められる範囲において、本利用規約の規定順守を強制する仮処分による救済を求める権利をレスメドが有することに同意するものとします。

16. 利用規約の変更

本利用規約およびプライバシーポリシーは、その主題に関するお客様とレスメドの間の完全合意を構成し、従前の合意またはやり取りに取って代わるものです。 本利用規約は、必要に応じて随時変更されます。 レスメドは、本利用規約の変更から30日間、当該変更の通知を掲示するよう努めます。

そのため、本利用規約は、定期的に(少なくとも30日に1回)見直すようにしてください。 お客様は、レスメドによる本利用規約の変更通知の掲載後もなお本ウェブサイトを利用した場合には、本利用規約の変更に同意したものとみなされます。

本利用規約のいずれかの条件または規定が無効、違法その他強制不能と判断された場合でも、本利用規約のその他の条件もしくは規定、または全体としての本利用規約そのものに対して影響が及ぶことはありません。このような場合には、強制可能となるうえで必要な範囲で当該条件または規定が変更されたものとみなし、お客様とレスメドの権利義務も、本利用規約に定めた目的と合意事項を最大限尊重しつつ、当該変更に従って解釈および強制されるものとします。 本利用規約に基づくお客様の義務は、お客様が本ウェブサイト、本ウェブサイト上の本コンテンツ、または本利用規約の利用を終了した後も有効に存続します。

17. 一般条項

不可抗力

本利用規約に定める義務の履行遅滞または履行不能が、弊社の合理的支配の及ばない事由による場合、弊社は、当該履行遅滞または履行不能につき責任を負いません。

完全合意

本利用規約は、お客様と弊社の間の完全合意を構成します。

  1. 変更
    弊社は、いつでも本利用規約を変更し、追加条項や新しい条項を定める権利を留保します。 当該変更および追加条項は、直ちに効力を生じ、それ以降、お客様が弊社に行なう注文に適用されます。
  2. 弊社による解約
    レスメドの単独の裁量により、弊社は、お客様に対する一切の責任を負うことなく、お客様が注文した製品に関する供給の拒否、お客様との契約の終了、またはお客様のアカウントの解約を行う権利を留保します。
  3. サポート
    弊社に連絡する必要がある場合は、弊社の事務所までお電話にてご連絡ください。電話番号は、03 5829 4410です。
  4. 譲渡
    お客様は、事前に弊社から書面による同意を得ていない限り、本利用規約に基づくいかなる権利も、全部であるか一部であるかを問わず譲渡、サブライセンス、またはその他の形で移転することはできません。
  5. 無効または強制不能な条項
    本利用規約のいずれかの規定が管轄裁判所により無効と判断された場合でも、残りの規定の有効性に影響が及ぶことはありません。無効と判断されたものを除く規定は、依然として全面的に有効に存続します。 本利用規約の当事者のみが、本利用規約の強制を求めることができます。

18. 連絡先情報

本利用規約または本ウェブサイトに関するご質問は、弊社までメール(宛先:privacy.apac@resmed.com)にてお送りください。